Inne szkolenia

INNE SZKOLENIA

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA

program szkolenia 16 godzin/ koszt 1000 zł

Lojalność Klientów zależy nie tylko od ceny i jakości towarów, ale również od przygotowania i umiejętności społecznych personelu, ponieważ Klient, oprócz towaru kupuje sobie dobre samopoczucie. Profesjonalna obsługa klienta to sposób funkcjonowania w Firmie, który zakłada stawianie klienta na pierwszym miejscu w każdym aspekcie działalności.

Modułowy program szkolenia:

  1. Współczesny klient i jego wymagania
  2. Standardy obsługi klienta
  3. Komunikacja z klientem
  4. Trudne sytuacje w obsłudze klienta
  5. Budowanie i utrzymanie relacji z klientem
  6. Stres w pracy z klientem
  7. Psychologia zachowań klientów
  8. Pierwsze wrażenie
  9. Sprawdzenie poziomu satysfakcji klienta
  10. Komunikacja z klientem
  11. Błędy i problemy związane z obsługą klienta
  12. Zasady obsługi dostosowane do typu klienta

KURS KRAWIECKI

program szkolenia 150 godzin/ koszt 5500 zł

Modułowy program szkolenia:

  1. Szkolenie bhp
  2. Materiałoznawstwo
  3. Maszynoznawstwo
  4. Obsługa maszyn do szycia
  5. Zasady konstrukcji i modelowania odzieży.
  6. Rysunek zawodowy
  7. Technologia
  8. Zajęcia praktyczne

KURS PROJEKTOWANIA ODZIEŻY

program szkolenia 100 godzin/ koszt 5500 zł

Modułowy program szkolenia:

  1. Czym jest moda – podstawowe zagadnienia i definicje
  2. Kolor w modzie
  3. Rysunek żurnalowy
  4. Projektowanie koncepcyjne
  5. Narzędzia i techniki pracy projektanta mody
  6. Projektowanie mody w praktyce
  7. Projektowanie modnych i funkcjonalnych ubrań
  8. Zajęcia praktyczne

FLORYSTA – BUKIECIARZ

program szkolenia 100 godzin/ koszt 5500 zł

Przysposobienie do zawodu poprzez uzyskanie kwalifikacji zawodowych zwiększających szansę na pozyskanie zatrudnienia oraz pobudzenie poczucia estetyki.

Modułowy program szkolenia:

  1. Materiałoznawstwo florystyczne
  2. Teoria barw i kompozycji
  3. Florystyczne zasady kompozycyjne
  4. Artystyczne pakowanie przedmiotów
  5. Nauka tworzenia kompozycji z wykorzystaniem różnych technik i materiałów florystycznych
  6. Marketing i zachowania ludzkie
  7. Kompozycje okolicznościowa
  8. Układanie kwiatów w naczyniach
  9. Florystyka ślubna i żałobna
  10. Dekoracje okolicznościowe
  11. Dekorowanie wnętrz i powierzchni zewnętrznych roślinami ciętymi, sztucznymi i doniczkowymi.
  12. Dekoracja roślin doniczkowych.

ŚLUSARZ

program szkolenia 150 godzin/ koszt 5000 zł

Modułowy program szkolenia:

Organizujemy również szkolenia zamknięte w siedzibie zamawiającego lub innym wskazanym. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie przy uwzględnieniu rzeczywistych, zdiagnozowanych w ramach analizy oczekiwań pracowników i potrzeb instytucji zlecającej szkolenie.

CentrEdu Wioletta Cywińska

ul. Xawerego Dunikowskiego 1
70-123 Szczecin

Telefon

570 880 582