Inne szkolenia
INNE SZKOLENIA
PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA
program szkolenia 16 godzin/ koszt 1000 zł
Lojalność Klientów zależy nie tylko od ceny i jakości towarów, ale również od przygotowania i umiejętności społecznych personelu, ponieważ Klient, oprócz towaru kupuje sobie dobre samopoczucie. Profesjonalna obsługa klienta to sposób funkcjonowania w Firmie, który zakłada stawianie klienta na pierwszym miejscu w każdym aspekcie działalności.
Modułowy program szkolenia:
- Współczesny klient i jego wymagania
- Standardy obsługi klienta
- Komunikacja z klientem
- Trudne sytuacje w obsłudze klienta
- Budowanie i utrzymanie relacji z klientem
- Stres w pracy z klientem
- Psychologia zachowań klientów
- Pierwsze wrażenie
- Sprawdzenie poziomu satysfakcji klienta
- Komunikacja z klientem
- Błędy i problemy związane z obsługą klienta
- Zasady obsługi dostosowane do typu klienta
KURS KRAWIECKI
program szkolenia 150 godzin/ koszt 5500 zł
Modułowy program szkolenia:
- Szkolenie bhp
- Materiałoznawstwo
- Maszynoznawstwo
- Obsługa maszyn do szycia
- Zasady konstrukcji i modelowania odzieży.
- Rysunek zawodowy
- Technologia
- Zajęcia praktyczne
KURS PROJEKTOWANIA ODZIEŻY
program szkolenia 100 godzin/ koszt 5500 zł
Modułowy program szkolenia:
- Czym jest moda – podstawowe zagadnienia i definicje
- Kolor w modzie
- Rysunek żurnalowy
- Projektowanie koncepcyjne
- Narzędzia i techniki pracy projektanta mody
- Projektowanie mody w praktyce
- Projektowanie modnych i funkcjonalnych ubrań
- Zajęcia praktyczne
FLORYSTA – BUKIECIARZ
program szkolenia 100 godzin/ koszt 5500 zł
Przysposobienie do zawodu poprzez uzyskanie kwalifikacji zawodowych zwiększających szansę na pozyskanie zatrudnienia oraz pobudzenie poczucia estetyki.
Modułowy program szkolenia:
- Materiałoznawstwo florystyczne
- Teoria barw i kompozycji
- Florystyczne zasady kompozycyjne
- Artystyczne pakowanie przedmiotów
- Nauka tworzenia kompozycji z wykorzystaniem różnych technik i materiałów florystycznych
- Marketing i zachowania ludzkie
- Kompozycje okolicznościowa
- Układanie kwiatów w naczyniach
- Florystyka ślubna i żałobna
- Dekoracje okolicznościowe
- Dekorowanie wnętrz i powierzchni zewnętrznych roślinami ciętymi, sztucznymi i doniczkowymi.
- Dekoracja roślin doniczkowych.
ŚLUSARZ
program szkolenia 150 godzin/ koszt 5000 zł
Modułowy program szkolenia:
Organizujemy również szkolenia zamknięte w siedzibie zamawiającego lub innym wskazanym. W przypadku szkoleń zamkniętych zakres tematyczny poszczególnych bloków może ulec zmianie przy uwzględnieniu rzeczywistych, zdiagnozowanych w ramach analizy oczekiwań pracowników i potrzeb instytucji zlecającej szkolenie.
CentrEdu Wioletta Cywińska
ul. Xawerego Dunikowskiego 1
70-123 Szczecin
Telefon
